SEO и AI-поиск: как попасть в ответы нейросетей и что из этого считать

Через месяц после публикации статьи «Что нужно, чтобы начать учиться аналитике» владелец онлайн-школы присылает маркетологу скриншот. Он спросил ChatGPT, какой ноутбук нужен для курса аналитики, и в ответе стоит ссылка на статью школы. «Вот он, новый канал. Давай перепишем весь блог под ChatGPT, а заодно закроем сайт от ботов, которые учатся на чужих текстах». Цифры школы в уроке условные.

Скриншот показывает одно: в один день одному человеку ChatGPT дал ссылку на школу. Перешёл ли кто-нибудь по ней и оставил ли заявку, на скриншоте не видно, это выясняют в Search Console и GA4.

Откуда AI-ответы берут ссылки

У каждой системы свои правила, и опираться стоит на то, что пишет сам сервис.

Google: AI Overviews и режим ИИ. Требования те же, что для обычного поиска: страница должна быть в индексе и иметь право показываться со сниппетом. Специальные файлы и разметка для этого не нужны (ИИ-функции и ваш сайт). Обе функции могут отправлять несколько связанных запросов по подтемам («веерные запросы»), поэтому набор ссылок в ответе шире и разнообразнее, чем в обычной выдаче. Режим ИИ и AI Overviews могут работать на разных моделях, так что ссылки у них различаются даже по одному вопросу.

В июле 2026 года Google обновил руководство по оптимизации для генеративного ИИ, и вывод в нём прямой: оптимизация для AI-ответов - это всё то же SEO. Файлы вроде llms.txt Google игнорирует: по его словам, они не помогают и не вредят. Особая разметка тоже не нужна. Там же перечислены приёмы, на которые можно не тратить время: дробить текст на кусочки «для ИИ», переписывать его специально под ИИ-системы, собирать недостоверные упоминания. И ещё одна фраза, полезная при выборе сервисов: ни у одного стороннего инструмента нет доступа к внутренним системам ранжирования и ИИ Google. «Индекс видимости в нейросетях» в любом сервисе - его собственная оценка по запросам, которые он задал сам.

ChatGPT. По документации OpenAI за поиск ChatGPT отвечает робот OAI-SearchBot, и чтобы страница попадала в ответы, robots.txt должен его пускать. Сайт, закрытый от него, в ответах не показывается, но может появиться простой навигационной ссылкой. После правки robots.txt системам OpenAI нужно около суток. Как ChatGPT выбирает из доступных страниц, в документации не описано: она объясняет доступ, а не ранжирование.

Perplexity. В документации Perplexity PerplexityBot нужен, чтобы находить сайты и давать на них ссылки в ответах, и для обучения моделей его не используют. Правило ранжирования там тоже не опубликовано.

Кого пускать в robots.txt

Владелец хочет закрыть сайт от «ботов, которые учатся». У Google и OpenAI обучение и поиск обслуживают разные роботы, поэтому одно можно закрыть, не трогая другое:

Школа закрыла два обучающих робота и оставила поисковые:

Отдельно разрешать Googlebot, OAI-SearchBot и PerplexityBot не нужно: что не запрещено, то разрешено. Если в файле есть группа User-agent: * с запретами, она действует и на них.

Robots.txt понимают не все. ChatGPT-User и Perplexity-User открывают страницу, когда об этом просит человек в чате. OpenAI пишет, что правила robots.txt к ChatGPT-User могут не применяться, а Perplexity - что Perplexity-User, как правило, robots.txt не соблюдает. Что нельзя показывать никому, закрывают паролем, а не строкой в robots.txt.

Уйти из AI Overviews и режима ИИ, оставшись в обычном поиске, через Google-Extended нельзя. Для этого в Search Console с 31 августа 2026 года у всех сайтов есть настройка «Генеративный ИИ в Поиске»: сайт, который её выключил, не получает из этих функций ни показов, ни переходов, а на ранжирование в остальном поиске она не влияет (параметр генеративного ИИ). Школе она не нужна: статью для того и писали, чтобы её находили.

Что показывают Search Console и GA4

Переходы из AI Overviews и режима ИИ Google включает в обычный отчёт об эффективности, тип поиска «Веб», и отдельной строкой их там нет. С 31 августа 2026 года у всех сайтов появился отчёт об эффективности для генеративного ИИ в Поиске. В нём только показы: сколько раз ссылка на ваш сайт появилась в AI Overviews или режиме ИИ, по страницам, странам, устройствам и датам. На общем графике две ссылки на один сайт в одном ответе считаются одним показом. Кликов в этом отчёте нет.

В GA4 в стандартной группе каналов есть канал «ИИ-помощник» для переходов из ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot и Grok. В отчёте школы переходы из ChatGPT пришли с источником chatgpt.com. Perplexity в этом перечне Google не назван, поэтому его переходы ищут по источнику сеанса perplexity.ai и смотрят, в какой канал GA4 их отнёс. А клик по ссылке в AI Overviews приходит как google / organic, и в GA4 его не отличить от клика по обычной выдаче.

За первый месяц у статьи школы набралось вот что:

Одна заявка по оценке школы стоит 5 000 ₸: курс за 25 000 ₸ оплачивает примерно каждая пятая заявка. Итого из ChatGPT, Gemini и Perplexity за месяц было 12 сеансов и одна заявка, а сколько кликов дали AI Overviews, не узнать: они сидят где-то внутри 22 кликов из Google. По одной заявке не понять, лучше ли эти люди тех, кто пришёл из обычной выдачи. Переписывать под ChatGPT весь блог не из-за чего.

Сколько кликов AI-ответы забирают у обычной выдачи, на своём сайте не посчитать: нужна такая же выдача без ответа для сравнения. Есть внешнее исследование. Pew Research Center собрал историю браузера 900 взрослых в США за март 2025 года, 68 879 поисков в Google. Когда в выдаче был AI-ответ, по обычной ссылке кликали в 8% посещений выдачи, без него в 15%, а по ссылке внутри самого ответа в 1%. Это США и 2025 год, в казахстанской выдаче и в вашей нише доли могут быть другими. Google в документации пишет о другом: люди, пришедшие из выдачи с AI-ответом, по его наблюдениям, с большей вероятностью проводят на сайте больше времени. Цифр он не приводит.

Журнал наблюдений

Где статья появляется в ответах, отчёты показывают не полностью, поэтому маркетолог раз в месяц ведёт журнал. В нём восемь вопросов из тех, что кураторы слышат от учеников, и три системы: Google (AI Overviews или режим ИИ), ChatGPT, Perplexity. Вопросы задают без входа в аккаунт, на русском, из Алматы, и записывают дату. Три строки из первого журнала:

Ответы меняются от запуска к запуску, поэтому журнал - наблюдение, а не рейтинг. Набор вопросов не подгоняют под удачные ответы: если добавили вопрос, это помечают и сравнивают только одинаковые наборы.

Самое полезное в журнале - третья строка. Курс стоит 25 000 ₸ за всё обучение, а Perplexity решил, что в месяц. В статье цена была записана как «курс 25 000 ₸», и прочитать её можно двояко. Школа переписала: «25 000 ₸ за весь курс, не в месяц». Исправит ли это ответ Perplexity, покажет следующая запись в журнале. Но и человеку теперь не нужно гадать, а это ради него и делалось.

Что делать со страницей

Отдельных страниц «для нейросетей» школа не делает. Работа та же, что для обычного поиска:

• страница в индексе и может показываться со сниппетом, это проверяют при техническом аудите;
• ответ в первом абзаце, как в проверенной статье школы;
• факты записаны так, что их нельзя понять двумя способами: цена «за весь курс», требования с цифрами, дата проверки;
• видно, кто написал и как проверял, по правилам E-E-A-T.

Владельцу маркетолог ответил тремя предложениями: «Ссылка в ChatGPT есть, но из ChatGPT, Gemini и Perplexity за месяц было 12 сеансов и одна заявка, а сколько кликов дали AI Overviews, не узнать, так что переписывать блог незачем. Обучающих роботов OpenAI и Google мы закрыли, поисковых оставили, на поиск это не влияет. Журнал по восьми вопросам будем вести раз в месяц и через квартал посмотрим, растёт ли число сеансов и заявок из ИИ-помощников».

Упражнение: журнал и robots.txt своего сайта

Выполнено 0 из 5

• Выберите пять вопросов, которые клиенты задают до покупки.
• Задайте каждый в Google, ChatGPT и Perplexity без входа в аккаунт и запишите дату, систему и что в ответе: ссылка на вас, упоминание без ссылки, ничего, ошибка в фактах.
• Откройте /robots.txt своего сайта и найдите группы для GPTBot, Google-Extended, OAI-SearchBot и PerplexityBot.
• Найдите в GA4 канал «ИИ-помощник» и источник perplexity.ai за последний месяц, посчитайте сеансы и заявки.
• Откройте в Search Console отчёт об эффективности для генеративного ИИ и выпишите три страницы с наибольшим числом показов.

Самое ценное в таком журнале - строки с ошибкой в фактах. Каждая из них ведёт к правке на сайте: цена без «за что», срок без даты, условие, которое в тексте спрятано в середину абзаца. Упоминание без ссылки тоже полезно записать: о вас говорят, но перейти к вам из ответа нельзя.

В robots.txt ищите две ловушки. Первая - запрет для OAI-SearchBot или PerplexityBot, который кто-то поставил «от нейросетей вообще»: с ним сайт может пропасть из их ответов, кроме ссылок, которые OpenAI оставляет для навигации. Вторая - уверенность, что строка Disallow для Google-Extended уберёт сайт из AI Overviews. Не уберёт, для этого есть настройка в Search Console.

Если в GA4 за месяц из ИИ-помощников пришло меньше десятка сеансов, это нормальное начало, и по такой цифре о канале ничего не скажешь. Запишите цифры и вернитесь к ним через квартал, сравнивая с тем же набором вопросов в журнале.

Видео: обсуждение GEO

Советы из видео сверяйте с руководством Google и документацией OpenAI, ссылки на которые есть выше.